Coinbase 週二發布了一份簡潔的事後檢討報告，解釋了上週發生的約 50 分鐘全平台停機事件的原因。

根據該報告，此次中斷發生在 7 月 14 日美東時間下午 12:37 至下午 1:25 左右，導致散戶和機構交易、存款和提款、Coinbase 卡簽帳交易、Coinbase 的 Base 和 Solana DEX 整合上的鏈上交換，以及其他一些 Prime 服務受到影響。

該公司寫道：「Coinbase 經歷了一次服務中斷，影響了我們散戶、機構和開發者平台上的轉帳、卡片交易和鏈上服務。」並指出問題「是由於例行性配置更新，導致重要網路元件的意外錯誤配置所引起。」

更具體地說，Coinbase 計劃對共享生產 Kubernetes 集群進行例行且「低風險」的配置變更，作為遷移到新服務部署模型的一部分。然而，根據該報告，由於發生了「我們的前期生產檢查未檢測到的」資源名稱衝突，導致了系統範圍的堵塞。

Coinbase 寫道：「這次網路存取的丟失影響了幾乎所有內部非同步工作流程。」「工作流程是 Coinbase 資金流動的方式：交易結算、轉帳完成和卡片交易授權都透過它們進行。當基礎設施服務變得無法訪問時，這些工作流程在全平台範圍內暫停。」

Coinbase 指出，用戶資金在任何時候都沒有受到風險。服務恢復後，處於「進行中」的用戶交易已完成。

根據 The Block 的價格頁面，COIN 在發布時上漲超過 11%，達到 178.74 美元。 

停機事件

這並非 Coinbase 首次遭遇停機，甚至也不是今年首次。在加密貨幣領域，該交易所一長串的歷史性能問題已成為某種笑柄，執行長 Brian Armstrong 聲稱該交易所越來越依賴 AI 編碼則成為新的笑點。

儘管在某種程度上可以解釋，Coinbase 最近的停機發生在美國最大的加密貨幣交易所的擴張時期。Coinbase 不僅正在加強其機構 Prime 服務，還試圖在股票交易方面直接與 Robinhood 等公司競爭，並成為用戶整個金融生活的「萬能交易所」。

這並非暗示紐約證券交易所、那斯達克或倫敦證券交易所等傳統交易所不會遭遇停機和技術故障，儘管它們相對較為罕見。據報導，紐約證券交易所因 2023 年的一次停機事件向美國證券交易委員會支付了900 萬美元。

週二，Coinbase 的狀態頁面顯示「部分用戶可能會遇到透過 SEPA 進行的存款和提款延遲」。

Coinbase 寫道：「我們的目標始終是零停機時間。」「我們正在積極重新設計我們的基礎設施，以確保在極不可能再次發生此類故障的情況下，我們能夠迅速恢復和復原。我們對用戶所經歷的中斷感到遺憾，並對由此造成的任何不便表示歉意。」

值得注意的是，Coinbase 孵化的 Base 區塊鏈在 6 月下旬遭遇了兩次連續的停機。