關於 2026 年 5 月 31 日 LBank 合約系統顯示異常的公告

更新：LBank 合約相關功能已於 2026 年 5 月 31 日 22:55（UTC+8）恢復正常。

受間歇性網絡波動影響，LBank 合約系統自 2026 年 5 月 31 日 22:10（UTC+8）起，部分地區的少數用戶在進行合約交易時，前端頁面出現顯示異常，可能導致無法正常執行平倉、合約資金劃轉等操作。
對於本次事件給受影響用戶帶來的不便，我們深表歉意。LBank 始終堅持用戶至上的原則，將對本次事件中經核實的實際損失提供相應補償。
申訴流程：
若您在上述時間段內受到影響，請點擊下方鏈接提交申訴工單，並提供受影響的訂單 ID 及相關說明：
👉 /my/appeal?categoryType=16
我們的技術與風控團隊將在收到工單後盡快完成核實，並處理後續補償事宜。
感謝您的理解與支持。LBank 將持續優化系統性能，努力為您提供更加穩定、可靠的交易環境。

LBank 團隊