轉帳親愛的 LBank 用戶：
近期，我們收到部分用戶反映，有不法分子冒充 LBank 官方身份發送詐騙郵件，試圖誘導用戶點擊惡意連結、洩露敏感資訊，甚至危及帳戶及資產安全。 為保障您的帳戶及資產安全，LBank 誠摯提醒您提高警覺，並採取以下安全防護措施：
1. 核實 LBank 官方郵件
收到聲稱來自 LBank 的郵件時，請務必先核實寄件者的電子郵件地址。您可以透過LBank 官方驗證工具 ，查詢電子郵件地址或其他聯絡管道是否屬於 LBank 官方。請勿隨意點擊可疑連結、下載不明附件，或向任何人提供帳戶密碼、驗證碼、私鑰等敏感資訊。
2. 啟用 Passkey（通行密鑰），加強帳戶安全
我們強烈建議您為 LBank 帳戶啟用 Passkey（通行密鑰）。此功能提供更安全、便捷的無密碼身份驗證方式，有助於降低釣魚攻擊及帳戶遭未經授權存取的風險。詳細設定步驟請參閱Passkey 設定指南。
3. 設定防釣魚碼（Anti-Phishing Code）
防釣魚碼是一項額外的帳戶安全保護措施。啟用後，支援此功能的 LBank 官方郵件將顯示您預先設定的專屬安全碼，協助您辨識可疑的釣魚郵件。若收到聲稱來自 LBank 的郵件，但其中未顯示防釣魚碼，或顯示的內容與您設定的不一致，請提高警覺，並透過官方管道核實郵件真偽。
設定教學請參閱：防釣魚碼設定指南
4. 發現異常活動，請立即聯繫 LBank 客服
若您發現帳戶存在異常登入、未經授權的交易，或懷疑帳戶資訊已遭洩露，請立即與我們聯繫。
我們將協助您採取適當的緊急安全措施，保障您的帳戶安全。
LBank 始終將用戶的帳戶及資產安全放在首位。我們也提醒所有用戶保持警覺，妥善保護個人資訊，共同防範網路詐騙。 感謝您一直以來的信任與支持！
LBank 團隊
2026 年 11 月 6 日